जिला मुख्यालय
देवघर जिलावासियों की समस्याओं के त्वरित समाधान और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी श्री नमन प्रियेश लकड़ा के निर्देशानुसार जिला प्रशासन द्वारा जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दरबार की अध्यक्षता अपर समाहर्ता श्री हीरा कुमार ने की। कार्यक्रम में जिला स्तरीय अधिकारी, संबंधित विभागों के कर्मी एवं आम जनता बड़ी संख्या में मौजूद रही।
जनता दरबार में उठे विभिन्न मुद्दे
जनता दरबार के दौरान ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी-अपनी समस्याएं रखीं। इनमें मुख्य रूप से भू-अर्जन और मुआवजा भुगतान, अनुकंपा नियुक्ति, बिजली बिल माफी, मुख्यमंत्री मइया सम्मान योजना, फसल बीमा योजना, भू-राजस्व विवाद, पेंशन से संबंधित समस्याएं तथा प्रधानमंत्री/मुख्यमंत्री आवास योजना से जुड़े मामले प्रमुख रहे।
अपर समाहर्ता ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही ऑन द स्पॉट समाधान करने का निर्देश दिया। जिन मामलों का तत्काल निपटारा संभव नहीं था, उनके लिए भौतिक सत्यापन कर निर्धारित समय सीमा में कार्रवाई सुनिश्चित करने की बात कही गई।
अधिकारियों को कड़े निर्देश
जनता दरबार में आए सभी आवेदनों की समीक्षा के बाद अपर समाहर्ता श्री हीरा कुमार ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि प्रत्येक आवेदन की भौतिक जांच की जाए और एक सप्ताह के भीतर प्रतिपुष्टि (Action Taken Report) उपायुक्त कार्यालय को उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने कहा कि प्रशासन का प्राथमिक उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित और निष्पक्ष समाधान करना है, ताकि आम लोग राहत महसूस कर सकें।
जनता को मिला भरोसा
अपर समाहर्ता ने उपस्थित लोगों से कहा कि किसी भी शिकायत को अनसुना नहीं किया जाएगा। प्रत्येक आवेदन पर गंभीरता से कार्रवाई होगी और लोगों को जल्द से जल्द समाधान उपलब्ध कराया जाएगा। इस दौरान कई मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया, जिससे जनता ने संतोष व्यक्त किया।
विभिन्न विभागों के अधिकारी रहे मौजूद
इस अवसर पर जिला शिक्षा पदाधिकारी, सहायक नगर आयुक्त, सहायक जनसंपर्क पदाधिकारी सहित अन्य विभागों के पदाधिकारी एवं कर्मी मौजूद रहे। प्रशासन की ओर से यह सुनिश्चित किया गया कि शिकायतों को सीधे संबंधित विभाग तक पहुँचाकर उसका समाधान कराया जाए।
पारदर्शिता और जवाबदेही पर जोर
अपर समाहर्ता ने कहा कि जनता दरबार प्रशासन और जनता के बीच सीधे संवाद का माध्यम है। ऐसे आयोजनों से न केवल समस्याओं का त्वरित निवारण होता है बल्कि सरकारी योजनाओं की जमीनी हकीकत भी सामने आती है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि लापरवाही और देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जनता दरबार की अहमियत
जनता दरबार की सफलता को देखते हुए यह कहा जा सकता है कि इस प्रकार के आयोजन से ग्रामीण व शहरी दोनों क्षेत्रों के लोगों को न्याय एवं सुविधा प्राप्त करने का भरोसा मिलता है। प्रशासन की ओर से दिए गए त्वरित फैसलों ने लोगों का विश्वास और अधिक मजबूत किया है।
अंत में, अपर समाहर्ता ने सभी उपस्थित अधिकारियों और कर्मचारियों को धन्यवाद देते हुए कहा कि जिला प्रशासन हमेशा जनता के साथ है और आम लोगों की समस्याओं को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाएगी।
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